Доставка и оплата
Доставка по СНГ только по предоплате:
Минимальная сумма всех заказа - 2990руб!!!
По Москве возможна доставка только курьером (500руб) в пределах МКАД либо самовывоз из пунктов Выдачи заказов ТОЛЬКО!!! на условиях 100% предоплаты. В Москве преимущественно в наличии ходовые модели матриц для ноутбуков, остальной ассортемент товаров находится еще в 3х удаленных складах (Оренбург, Благовещенск, Бузулук) - мы постараемся привезти как можно быстрее отсутствующий товар "Требовательным" клиентам из Москвы на общих условиях (100% предоплата). для Уточнения наличия обращайтесь в чат к нашим операторам - Вам обязательно ответят.
Клиентам из Московской области (в случае наличия товара в Москве) - мы предлагаем не дорогую курьерскую доставку СДЭК из Москвы по Московской области Тариф 500руб Срок 0-2 дня на условиях 100% паредоплаты.
Отгрузка по России и СНГ
Сроки доставки
Сроки доставки в Москву и МО, 0-2 дня Тариф 500руб
Сроки доставки по России:
- Центральный федеральный округ (за мсключением г. Москва и МО), Северо-Западный федеральный округ, Южный федеральный округ, Приволжский федеральный округ, Уральский федеральный округ, Северо-Кавказский федеральный округ, Крымский федеральный округ 3-5 дней Тариф 500руб
- Сибирский федеральный округ 4-6 дней Тариф 500руб
- Дальневосточный федеральный округ 8-10 дней Тариф 500руб
Cроки доставки (отгрузки) могут быть увеличены в связи с сезонными государственными праздниками в России и КНР - следите за новостями на сайте в разделе новости
Сроки доставки (отгрузки) могут быть увеличены в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (Стихийные бедствия, эмбарго, эпидемия, объявление войны), а также в связи с независищями от нас фактороами (закрытие границ с КНР) - следите за новостями на сайте в разделе новости
Отправляем в день поступления заказа (оплаты) или на следующий день (в редких случаях срок отгрузки может быть увеличен до 7 рабочих дней).
В период государственных праздников в России и Китае сроки отгрузки могут быть увеличены (следите за новостями на сайте)
Почта России, ЕМС (Russian Post, EMS) (www.pochta.ru www.emspost.ru )
Доставка по всей территории России и СНГ и в другие страны осуществляется курьерскими службами EMS или Почта России.срок доставки от 1 до 5 дней* после отгрузки в зависимости от вашего адреса.
Логистическая компания CDEK (www.cdek.ru )
Компания CDEK в России оказывает тысячам клиентов полный комплекс транспортно-логистических услуг. Экспресс-доставка документов и грузов по России.
CDEK мы отправляем по 100% предоплате стоимости товара (тариф доставки оплачивается клиентом по факту получения посылки курьеру наличными по тарифам перевозчика)
Вы можете выбрать несколько вариантов получения посылок данной компанией:
Получение посылки из пункта самовывоза или
Получение посылки с доставкой до двери
Доставка по г. Бузулук осуществляется на ваш адрес в течении 1 рабочего дня в случае наличия нужного Товара на складе в г. Бузулук. Покупателям из Бузулука просьба уточнять наличие товара по телефону, либо через форму обратной связи на сайте. Стоимость доставки по г. Бузулук - бесплатно.
Оформление, Согласование заказа:
Оформление заказа
Уважаемые покупатели, обязательным условием оформления заказа является указание вашего действительного адреса электронной почты (e-mail) и верный номер телефона в формате ХХХХХХХХХХ (верный формат номера телефона, например 9261111111 - 10цифр без 8, кода страны +7 и знаков тире '-')
Также покупатель обязан заполнить все обязателтьные поля в вформе оформления заказа, которые помечены символом "Звездочка" * при оформлении заказа - иначе вы просто не сможите его оформить
Обработка, подтверждение, отмена заказа
После успешного создания Вами заказа менеджеры магазина обрабатывают заказ. Обращаем ваше внимание, что мы не Перезваниваем на номер телефона, а ведем всю коммуникацию по E-Mail, поэтому убедительная просьба указывать действительный и правильный адрес Эл.Почты и перодически ее проверять на наличие писем от нас - иначе заказ будет попросту не обработан)
Оплату за заказ следует производить только в том случае, если статус заказа имеет значение "Ожидает оплаты". Статус "Отменен", означает что заказ был отменен, причина отмены заказа будет отправлена Вам в СМС. В случае если вы не видите статуса "Ожидает оплаты" в личном кабинете на старнице заказа - вы можете обратиться в чат к менеджерам магазина на сайте за уточнением.
Оплата:
Информирование об оплате является обязательным - после оплаты нужно прислать копию или фото платежного документа (чека, платежного поручения с отметкой банка, скриншота в случае онлайн оплаты). Если покупатель не уведомил магазин об оплате на адрес эл. почты sales@rembuittehnika.ru - мы не гарантируем зачисление средств и обработку Вашего заказа. Также в случае изменений в заказе (возвратов или отмен) убедительная просьба проверять эл почту от нашего Менеджера sales@rembuittehnika.ru , в письмах от которого будет вся информация.
ПРЕДОПЛАТА:
1. Оплата картой VISA MasterCard Maestro МИР СБП
Уважаемые покупатели, после обработки и подтверждения заказа менеджеры магазина рассылают письма на Ваш e-mail , в том числе и с информацией по оплате (пожалуйста наберитесь терпения и дождитесь письма с темой "Счет за заказ №......." . В случае если Ваш заказ согласован - вы обязательно получите это письмо. Мы не выставляем счетов за заказы, товаров в которых нет в наличии!!! Выставленный счет действителен 3 дня. и 100% гарантирует отгрузку оплаченного по нему товара. Мы не принимаем оплаты на карты Сбербанка и причие переводы от физических лиц. Оплата возможна только через форму по эквайрингу, которую отправит Вам менеджер после согласования.
Начиная с 01.03.2022г Мы вынуждлены принимать оплату от физических лиц из Российской Федерации только на банковские карты Сбербанк, Альфабанк, ВТБ, Газпромбанк переводом интернет - эквайринг временно не работает из-за санкционных ограничений процесингового центра
Оплпаа для клиентов физических лиц из СНГ возможна на Банковские карты Казахстана (Kaspi, BCC) либо переводом через Золотая корона в Казахстан по предоставленным реквизитам
2. Оплата Почтовым Переводом в Любом Почтовом отделении России (Не наложенный платеж!!!)
Доступно только для населенных пунктов, где нет Сбербанка!!!
Уважаемые покупатели, для Вашего удобства мы принимаем оплату через почтовое отделение в вашен населенном пункте.
Для осуществления оплаты Почтовым Переводом, Вам необходимо:
1. Оформить заказ, выбрав способ оплаты "В любом почтовым отделении переводом ФОРСАЖ"
2. Оплатить заказ в полной сумме по реквизитам почтовым переводом в отделении Почты России, которые будут отправлены Вам на указанный адрес эл. почты
Заказы офомленные с этим способом оплаты с доставкой в населенный пункт, где есть отделение, банкомат или терминал Сбербанка - будут автоматически закрыты
Этот способ оплаты исключительно для трубнодоступных поселков и регионов, где нет возможности оплатить другим способом.
3. Оплата на Расчетный Счет для Юр.Лиц и ИП - (наценка 10% на сумму заказа для заказов до 15000руб. и без наценки для заказов от 15001руб.)
Корпоративным заказчикам мы предлагаем оплату на наш расчетный счет. Счет мы выставляем на e-mail, указанный в заказе после оформления заказа.
Отгрузка товара происходит только на почтовый адрес из карточки организации, в случае отсутствия почтового адреса в карточке организации - товар будет отгружен на юридический адрес. Для огрузки заказа на другие адреса необходило официальное письмо с подпиью и печатью директора с просьбой отгрузить на другой адрес.
Счет действителен в течении 3 дней с момента его выставления. Мы не выставляем счет для заказов, сумма которых не превышает 3000руб. надеемся на понимание.
Уважаемые партнеры-контрагенты в связи с участившимися случаями аннулирования счетов (и их не оплаты) и увеличенной нагрузкой на наших менеджеров по выставлению счетов, оплата по которым не поступает магазин блокирует такого контрагента на дальнейшую работу. Мы вынуждены просить Вас запрашивать счета на оплату, которые будут 100% Вами оплачены. В случае если контрагент запрашивает счета на оплату, а оплата по ним не поступает (2 раза подряд без срока давности), мы вынуждены блокировать такого контрагента на работу по запросам и выставление новых счетов. Дальнейшая разблокировка и работа происходит только после документального получения подтверждения о намерении произвести оплату (гарантийное письмо за подписью руководителя компании, копии квитанции и кассового чека на заказ-наряд по ремонту оборудования и прочие документы, которые могут подтвердить факт намерение оплатить новый счет). Просим войти в положение и беречь наше и Ваше время.
4. Оплата денежным переводом "Золотая Корона" (Для Стран СНГ преимущественно)
Заказчикам - клиентам из стран бывшего СНГ (Казахстан, Белорусь, Украина, Таджикистан, Узбекистан, Молдавия, Грузия, Армения и др.) мы предлагаем оплачивать заказы
Денежным переводом "Золотая корона" Информация здесь: https://koronapay.com/transfers/Pages/HowMakeTransfer.aspx
После согласования заказа менеджер магазина высылает клиенту реквизиты для оплаты вида:
РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ ПЕРЕВОДА:
ФИО: У****в С***** Д*******ч
Страна: Россия
Город: ******** обл., г. *****
Тел: +7**********
С этими риквизитами и согласованной суммой клиент отправляется в 1 из удобных пунктов оплаты Золотой короны в своем городе https://koronapay.com/transfers/Pages/HowMakeTransfer.aspx и производит платеж на указанные реквизиты
После оплаты Клиент присылает фото или скан квитанции об оплате ответным письмом менеджеру магазина.
Платеж зачисляется в заказ клиента (Статут оплачено) и заказ принимается в работу.
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ (ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПЕН !!!):
Уважаемые покупатели, прежде чем читать об оплате наложенным платежом просьба посмотреть отзывы о работе нашего магазина:
- нам доверяют многие клиенты и мы всегда исполняем заказы, риска оплаты заказа по предоплате нет.
6. Оплата Наложенным Платежом на почте при получении - комиссия Почты 6-10% + удорожание суммы чека на 15%, действует только для заказов с общей стоимостью не более 9000руб.
Уважаемы клиенты, мы отказались от работы с наложенным платежом без предоплаты. Это позиция принципиальная. У нас была масса случаев невыкупа посылок, вследствие чего посылка возвращалась к нам через 1,5-2-2,5 месяца (30 дней посылка хранится в месте прибытия, и если её не забирают, возвращается продавцу). К сожалению мы теряем на пересылке деньги в 2 направления, поэтому мы отказались от подобной формы расчета покупателей с нами. В редкиъх случаях когда клиент категорически хочет наложенный платеж, мы отправляем закаы почтой России (ЕМС) или СДЭК наложенным платежом с предоплатой не менее 30% от суммы заказа или полной оплатой (в качестве компенсации за почтовую пересылку в случае неявки адресата за посылкой или отказом от товара и его возврата к нам - предоплата не возвращается).
Хотим уточнить, если Вы оплачиваете заказ полностью, то экономите на почтовой пересылке, так как почта России взимает с Вас надбавку за доставку наложенным платежом 6-10% + Вам не придется стоять в очередях на почте для оплаты посылки.
1. После оформления заказа с оплатой наложенным платежом на нашем сайте, наш менеджер свяжется с Вами по электронной почте для подтверждения заказа, перерасчета стоимости заказа (удорожание на 15% от суммы закза является обязательным), выставления счета на предоплату 30% части стоимости заказа и уточнения способа оплаты предоплаты.
2. Стоимость пересылки товара зависит от габаритов, размера и населенного пункта, пересчитывается индивидуально менеджером магазина после оформления заказа и зависит от способа доставки (почтой России или СДЭК), габаритов (Д*Ш*В см.), массы упакованного в заказе товара, склада отгрузки и пункта назначени.
3. Время доставки товара почтой России индивидуально и зависит от удаленности населенного пункта и работы почты или СДЭК.
4. Мы отправляем Ваш заказ после поступления оплаты на наш счет, обычно в срок от 2-4 рабочих дней в редких случаях до 7 дней. Вы также можете прислать сканированную копию квитанции об оплате на адрес sales@rembuittehnika.ru Это ускорит отправку заказа.
Оплата тарифа доставки
При оформлении заказа на сайте, если явным образом при выбранном способе доставке указано "0" "ноль" - ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ что доставка Бесплатная
Наша компания профессионально занимается поставками продукции на рынке запасных частей с 2012г. На протяжении всего периода времени работы мы терпим убытки или недоимку в части затрат на доставку товаров посылочным или иным способом (заниженный тариф доставки, который не покрывает наших затрат и другие расходы) до своих клиентов. Мы стараемся дать своим клиентам очень выгодные и низкие рыночные цены на товар, но осуществить бесплатную доставку мы не можем. Мы содержим штат курьеров - упаковщиков и логистов, которые тщательно упаковывают заказы, в связи с этим руководством компании было принято решение об отнесении затрат на доставку и упаковку заказов в 100% объеме на бремя своих клиентов и оплату "совокупного тарифа доставки" - по факту такой доставки (только для заказов с доставкой по территории России). При отгрузке за пределы территории РФ 100% предоплата товара и доставки (расчет после оформления заказа)
Затраты на доставку включают в себя:
1. затраты на упаковочный материал (картонные коробки, ВП пленка, пенопласт, скотч и т.п.) ~ 150руб за 1 посылку (коробку) до 3кг и 200руб свыше 3кг
2. Затраты на сборку, упаковку довоз до перевозчика - 330руб за 1 кг веса для посылок до 10кг и 280руб за 1кг для посылок свыше 10кг веса, минимальный расчетный вес - 1кг.
3. Затраты на тариф перевозки до клиента по тарифам перевозчика со страховкой и комиссией за прием наличных по тарифам перевозчика, расчет индивидуальный на основании калькулятора доставки перевозчика.
Весь "совокопный тариф доставки" (сумма пп 1-3) оплачивается клиентом при получении груза по факту наличными:
- В случае доставки Почтой России по территории России (посылки, бандероли 1й класс, ЕМС) оплата осуществляется наложенным платежом
- В случае доставки через ТК СДЭК оплата осуществляется наложенным платежом курьеру или в пункте выдачи СДЭК
- В Случае доставки через любую другую ТК к стоимоти товара прибавляется "Совокупный тариф доставки" за вычетом пп.3 (оплата тарифа перевозки), оплата, по которому происходит по факту получения груза наличными или по безналичномк рассчету по Договору за счет клиента в пользу такого грузоперевозчика.
При отгрузке в Москву из других региональных складов - действуют общие условия доставки по России и тариф доставки рачитывается аналогична, оплата или доплата сокупного тарифа возможна как при получении посылки так и по предоплате.
Мы не отправляем посылки и товары по Договорам Клиентов, заключенных с грузоперевозчиками (по клиентским накладным СДЭК и т.п.), вызвать курьера для забора (самовывоза) - невозможно, "совокопный тариф доставки" не подлежит обсуждению при розничных заказах, мы обсуждаем "совокопный тариф доставки" только с постоянными корпоративным клиентам, обеспечивающими определенный объем заказов.
В случае оформления заказа клиентом с наземной доставкой (Почтой России или ТК) в населенный пункт с ограничениями (постоянными или сезонными) по доставке наземным транспортом - магазин имеет право отгрузить такой груз воздушным транспортом за счет клиента.
Магазин имеет право по своему усмотрению изменить способ доставки заказа на "альтернативный и аналогичный" способ доставки отличный от заказанного клиентом, в случае, если прием оплаты наложенным платежом не возможен в населенном пункте адресата. Иногда магазин изменяет способ доставки по своему усмотрению в целях оптимизации сроков доставки или по другим уважительным причинам.
В случае если клиент отказывается получать посылку (груз), после его поступления в свой город (высокая стоимость доставки по его мнению или думал, что бесплатная доставка или другая иная причина), возврат денежных средств за товар - НЕВОЗМОЖЕН в таком случае товар будет к нам возвращен (с оплатой 2ого тарифа доставки за перевозку в 2 направления, который не подлежит компенсации клиенту).
Получение (приемка) Товара:
Покупатель (получатель груза) ОБЯЗАН!!! при приемке товара (перед тем как подписать накладную экспедиртора) проверить целостность Упаковки (наружняя и внутренняя обязательная упаковки) и товарного вложения в упаковку посредством визуального осмотра на предмет физических (механических) повреждений упаковки и товарного вложения. Все грузы в адрес наших клиентов отправляются исключительно в надежной упаковке и со страховкой (полной стоимости товарных вложений) и с опцией "Осмотр вложения, примерка на дому" - то есть 15мин времени, которое предусматривает этот осмотр - есть у получателя. Если у получателя нет оснований полагать что груз пришел поврежденным - просто забираете груз. В случае обнаружения недостатков - при визуальном осмотре упаковок и товара (подробнее о том, как проверять товар здесь ) - следует требовать от курьера транспортной компании или в пункте (терминале транспортной компании от сотрудника) составления "Акта обнаружения несоответствия" по форме трансортной компании, в котором указываются (отмечаются) все недоставтки (повреждения наружней и внутренней упаковки, товарного вложения) и фиксировать все моменты на фото и видео. Акт должен быть подписан предствавителем грузоперевозчика и получателем; и в данном случае получателю следует просто отказаться от получения груза и не подписывать накладную экспедитора о вручении груза. Отказ от полного или частичного вручения груза - НЕ ДОПУСКАЕТСЯ без составления вышеупомянутого акта
Уважаемые покупатели (получатели) убедительная просьба проверять товар при получении на Почте или у курьера до момента подписания почтового извещения (экспедиторской накладной грузоперевозчика) в присутствии сотрудника грузоперевозчика (это право есть у получателя груза) , в котором Вы подписываетесь, "Что претензий по посылке (грузу) и целостности вложения в него получатель не имеет". В случае обнаружения недостатков товара в части физического повреждения ПОСЛЕ!!! вручения и БЕЗ!!! составления "Акта обнаружения несоответствия" в присутствии сотрудника грузоперевозчика, с обязательным указанием в акте о повреждении упаковок (внешней и (или) внутренней) и товара - претензии в адрес продавца - НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!! Последующие претензии в адрес продавца после приемки груза в части физического повреждения товара, обнаруженного ПОСЛЕ!!! вручения от перевозчика - НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!! Переход права собственности на товар отправленный покупателям - физическим лицам и Компаниям (без заключения специального договора) происходит в момент вручения получателю груза (подписания накладной экспедитора о вручении груза).
Возврат товара и денежных средств:
Возврат или обмен товара
В случае, если по той или иной причине продавец и покупатель договарились о возврате или обмене товара, то возврат такого товара производится на адрес, указанный продавцом в письме (e-mail) покупателю.
Все возвраты или обмены происходят за счет покупателя - продавец не несет отвесттвенности за транспортные расходы и перевозку товара в случае его возврата или обмена.
Возврату подлежит только товар надлежащего качества - в таком виде, в котором он был отгружен покупателю. Возврат товара надлежащего качества возможен только в течении 3 дней с момента получения товара покупателем.
К возврату принимаются только товары, отгруженные в течении 3х суток покупателем в адрес продавца с момента предоставления продавцом информации по адресу возврата товара. Товары отгруженные покупателем после после согласования возврата по истечении 72 часов с момента согласования в адрес продавца - не принимаются. Период согласования (возврата, обмена) по проблемным заказам не может превышать в совокупности 1 неделю, начиная с момента начала коммуникации покупателя с продавцом и заканчивая отгрузкой возврата (в случае согласования возврата). Если по каким бы то нибыло причинам покупатель "пропадает" и не успевает вовремя отправить возврат (в течении 3х дней с момента предоставления продавцом адреса возврата) или согласовать вопрос во возврату обмену товара (в течении 1 недели, начиная с 1ого обращения в адрес продавца о проблеме и заканчивая днем отгрузки возврата), продавец не принимает притензии по таким заказам в связи с нарушением регламентных сроков возврата заказов.
Испорченный товар - разбитый, деформированный, погнутый при транспортеровке от покупателя к продавцу, залитый, поцарапанный, со следами ремонта, без сохранения гарантийных стикеров продавца к возврату не принимается. Продавец не несет ответственности за испорченный покупателем или иными третьими лицами (сервисными центрами, транспортными компаниями и др.) товар. Возврат должен быть произведен исключительно в упаковке продавца (либо в другой упаковке по предварительному согласованию с продавцом), возвраты отправляемые в неродной упаковке - не принимаются.
Не подлежит возврату товар, отправленный покупателем с оплатой стоимости транпортировки (доставки) посылки или груза при получении продавцом, а также с оплатой наложенным платежом - в случае возврата Почтой России при получении. Данный груз будет невостребован продавцом и по истечении определенного периода времени уедет обратно к покупателю и за его счет.
Также в случае возврата товра продавцом покупателю через Почту России (ЕМС) и другие - (там где оплата услуг перевозки при сдаче груза перевозчику является обязательным условием перевозчика) отгрузка товара возможна только после поступления оплаты тарифа перевозки (предоплата). Возврат товара наложенным платежом не возможен.
На товары отгружаемые преимущественно из Сибирского регионального склада процедура возврата (обмена) товара состоит из следующих этапов (каждый этап отгрузки оплачивается покупателем, магазин не принимаетна себя транспортные затраты по возврату и обмену товара):
- Отгрузка от покупателя до нашего Сибирского склада
- Отгрузка из нашего Сибирского склада до проиводителя (поставщика)
- Отгрузка проиводителя (поставщика) до нашего Сибирского склада
- Отгрузка из нашего Сибирского склада до покупателя
Начиная с 15.09.2018г мы вынуждены прекратить процедуру возврата товаров на наш Сибирский склад с цель его последующего обмена у наших китайских поставщиков в Китае и его доставку покупателю обратно в связи с сложностями на таможне в части передвижения электронных товаров по маршруту Россия-Китай. В связи с вышеизложенным, клиентам, которые пожелают сделать обмен товара мы предложим его отгрузку в Китай напрямую нашему поставщику и за счет клиента EMS или другой службой доставки (адрес для отгрузки в Китай будет предоставлен после всех согласований покупателю). Обменный товар обрано мы доставим своим каналом за счет клиента.
Ориентировачные сроки доставки и стоимость обмена посылки 1 кг и 1шт товара составит:
1. EMS Russia to China 1kg Доставка в Китай от покупателя ~ 2000-2250руб (2-15 дней)
2. Доставка из Китая до нашего склада в России и его передача перевозчику 1кг ~ 750руб (2-5 дней)
3. Доставка до клиента из России - по тарифу перевозчика 1кг (500руб СДЭК до Пункта выдачи) (3-5 дней)
Это примерный расчет, фактический расчет будет произведен по каждому товару индивидуально.
Обращаем внимание покупателей - что возвратные товары в посылках в Китае будут приниматься только в целом виде без следов боя, сорванных защитных пленок пломб и без следов ремонта. Коробки с товарами вскрываются при курьерах и товар проверяется, если присутствует бой, или все что указано выше - посылка откланяется к приему и едет обратно к отправителю за его счет, в данном случае обмен товара и возврт денег становится невозможным.
В случае, если товар возврат был отгружен в адрес покупетеля изначально в целях его обмена (по предварительному согласованию), обмен (отгрузка в адрес покупателя) товара не возможен до полного погашения покупателем всех тарнспортных и иных затрат, которые возникли или возникнут у продавца при таком обмене.
Бесплатное хранение товара покупателя, подлежащего обмену на складе продавца составляет 14 дней, начиная с даты поступления возвратного товара от покупателя на склад продавца. В случае случае, если покупатель не компенсирует продавцу транспортные затраты по товару, который подлежит обмену в течении 14 дней, начиная с даты поступления возвратного товара - с 15 дня, начиная с даты поступления возвратного товара, наступает платное хранение товара покупателя на складе продавца из расчета 100руб в день за каждые сутки хранения для товара весом до 3кг, 300руб в день для товара весом от 3кг до 10кг, 800руб в день для товара весом от 10 до 50кг и 1500руб в день для товара весом от 50кг. В случае, если совокупная сумма долга (тариф доставки + услуги по платному хранению товара на складе покупателя) превысит фактическую стоимость товара покупателя, подлежащего обмену и оплата по этой сумме долага не поступит на дату такого превышения, продавец имеет право реализовать товар покупателя в целях погашения этой суммы долга без права какой либо компенсации покупателю.
Возврат денежных средств
В случае, если товар возврат был отгружен в адрес покупателя изначально в целях его обмена - возврат денежных средств по нему невозможен.
Денежные средства по возвращенному товару надлежащего качества уплачиваются покупателю только после физического поступления товара на склад продавца и после проверки данного товара - в течении 3х банковских дней.
Денежные средства, уплаченные по несогласованным заказам будут возвращены (в случае отказа корректировки стоимости товара доставки и прочих корректировок после обработки заказа) клиенту за Вычетом комиссий банков и платежных систем.
Стоимость доставки товара от продавца к покупателю и от покупателя к продавцу не подлежит возмещению покупателю
Комиссии банков или платежных систем, которые потребуются для осуществления возврата денежных средств, не подлежат возмещению покупателю
*Обращаем Ваше внимание на то, что при оплате "По предоплате" вы увеличиваете скорость получения и обработки Вашего заказа.
*Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления покупателя отгрузить в адрес покупателя товар - аналог, то есть товар 100% соответствующий по техническим характеристикам с заказываемым товаром и с одинаковой ценовой политикой на такой взаимозаменяемый товар. При этом политика нашей компании - продавать только самый лучший, новый и качественный товар замена на который предполагается. Самый распространенный пример: Покупатель Заказывает матрицу для ноутбука фирмы BOE - это самые низкосортные матрицы и очень плохого качества, мы ему отгрузим 100% заменитель, последних передовых новинок фирмы LG или Samsung. Основанием для возврата или замены не является случаи когда поверхность заказываемой матрицы (глянец, матовая) не соответствует поверхности присланной матрицы (глянец, матовая). Фотографии товара, представленные на сайте не являются публичной офертой - продавец в праве отгрузить товар полностью 100% совместимый с заказываемым покупателем.